HP 1 anno di supporto hardware post-garanzia con intervento il giorno lavorativo successivo on-site e trattenimento supporti difettosi per soluzioni MPOS
- - Assistenza e diagnosi dei problemi in remoto
- - Soluzione di assistenza elettronica in modalità remota HP
- - Assistenza hardware in loco
- - Materiali, parti e spedizione inclusa
- - La copertura include fino a 6 periferiche POS
- - Gestione della procedura di escalation
- - Accesso a informazioni di assistenza elettroniche
- - Trattenimento supporti difettosi
1 anno di supporto hardware HP post-garanzia con intervento il giorno lavorativo successivo on-site e trattenimento supporti difettosi per soluzioni MPOS
In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. La nostra soluzione per l'assistenza hardware in loco di HP entro il giorno lavorativo successivo è concepita appositamente per i vostri prodotti HP Point of Service e include una copertura per l'assistenza di un numero massimo di 6 periferiche collegate, per migliorare notevolmente la disponibilità operativa dei vostri prodotti. Grazie a un’assistenza remota di alta qualità o alla pratica assistenza in loco, potete contare in qualunque momento sull'intervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile.
HP 1 anno di supporto hardware post-garanzia con intervento il giorno lavorativo successivo on-site e trattenimento supporti difettosi per soluzioni MPOS, Riparazione sul posto, Onsite, Post-garanzia, Giorno feriale standard - 9 ore, 1 anno, Intervento il giorno lavorativo successivo
HP 1 anno di supporto hardware post-garanzia con intervento il giorno lavorativo successivo on-site e trattenimento supporti difettosi per soluzioni MPOS. Tipo di supporto: Riparazione sul posto, Luogo di servizio: Onsite, Copertura della garanzia: Post-garanzia