- Marchio : HP
- Nome del prodotto : 1 anno di servizio accesso prioritario HP per PC (oltre 250 postazioni)
- Codice prodotto : U80M5E
- Categoria : Estensione della garanzia ✚
- Qualità della scheda : creato/standardizzato da Icecat
- Questo prodotto è stato visto : 5115
- Informazioni modificate il : 18 Jul 2024 05:20:54
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Descrizione breve HP 1 anno di servizio accesso prioritario per PC (oltre 250 postazioni)
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1 anno di servizio accesso prioritario HP per PC (oltre 250 postazioni)
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HP 1 anno di servizio accesso prioritario per PC (oltre 250 postazioni)
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Il servizio HP Priority Access garantisce agli operatori del vostro help desk IT l'accesso a rappresentanti di supporto remoto altamente qualificati. Riduce il tempo delle chiamate all’help desk sfruttando le diagnosi interne per gestire le riparazioni e risolvere i problemi in modo efficiente. Inoltre garantisce un servizio uniforme a livello globale in oltre 60 paesi e più di 20 lingue[1].
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Descrizione breve HP 1 anno di servizio accesso prioritario per PC (oltre 250 postazioni)
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HP 1 anno di servizio accesso prioritario per PC (oltre 250 postazioni), Priority services, Remoto, Indipendente dalla garanzia, Giorno feriale standard - 9 ore, 1 anno, Agente successivo disponibile
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Descrizione estesa HP 1 anno di servizio accesso prioritario per PC (oltre 250 postazioni)
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HP 1 anno di servizio accesso prioritario per PC (oltre 250 postazioni). Tipo di supporto: Priority services, Luogo di servizio: Remoto, Copertura della garanzia: Indipendente dalla garanzia
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L’interfaccia tra esperti IT facilita la comprensioneOffrite al vostro help desk IT interno l'accesso immediato ad agenti di supporto remoto specializzati, in grado di comprendere appieno i problemi e di offrire soluzioni adeguate.
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Supporto IT di classe superiore in tutto il mondoSfruttate al massimo le risorse IT con l’accesso a strumenti online che vi consentono di aprire, monitorare e chiudere ticket di problemi IT.
| Composizione del prodotto | |
|---|---|
| Tipo di supporto | Priority services |
| Luogo di servizio | Remoto |
| Copertura della garanzia | Indipendente dalla garanzia |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Durata | 1 anno |
| Composizione del prodotto | |
|---|---|
| Tempo di risposta | Agente successivo disponibile |
| Metodo di servizio | Telefono |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Tipo di garanzia | S |
| Nazione | Grossista |
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2 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
[1] Per impostazione predefinita, HP erogherà i servizi di supporto HP Care Pack nel Paese in cui sono stati acquistati. Per ulteriori informazioni sulla copertura del supporto HP Care Pack per prodotti hardware in altre aree geografiche, consultare i Termini e condizioni di Care Pack per il vostro Paese e le schede tecniche per il vostro Care Pack specifico. I livelli di servizio e i tempi di risposta per gli HP Care Pack possono variare in base all'ubicazione geografica. Il servizio ha inizio dalla data di acquisto dell'hardware. Sono in vigore restrizioni e limitazioni. Per maggiori informazioni, consultare www.hp.com/go/cpc. I servizi HP sono disciplinati dalle condizioni e dai termini HP vigenti, in base alle indicazioni del cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti legali a seconda delle leggi locali in vigore e tali diritti non sono in alcun modo compromessi dai termini e dalle condizioni di servizio HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP.