HPE StorageWorks 4400 Scalable NAS File Services for Windows Disk-Array

e: Im Lieferumfang der HP StorageWorks 4400 Scalable NAS File Services sind 3 Jahre HP Global Limitedund technischer Support enthalten. Dieumfasst 3 Jahre 9x5 Hardware-Support mit Reaktion am nächsten Arbeitstag.und Unterstützungsfunktionen von Online Business Support Center und IT Resource Center, Remote-Support, technischer Telefon-Support, Customer Self Repair, begrenzte Softwaregarantie und Vor-Ort-Garantie. HP 4400 Scalable NAS File Services bieten Customer Self Repair für viele der austauschbaren Teile und Customer Self Update für XCS Firmware-Updates. Kunden, die eine HP Support-Vereinbarung abgeschlossen haben, können zwischen Customer Self Repair/Update und Vor-Ort-Support auswählen. HP Softwaregarantie; HP garantiert lediglich, dass die Softwaremedien für einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen ab Lieferung keine Materialschäden aufweisen. Die folgenden Möglichkeiten zum Garantie-Upgrade stehen nach dem Erwerb eines der HP Care Pack Services zur Verfügung: – Reaktion – Upgrade für Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag zu Reaktion innerhalb 4 Std. – Abdeckung – Erweiterung der Bereitschaft von 5 Tage x 9 Std. auf 7 Tage x 24 Std. – Dauer – Optionen für min. 1 Jahr oder mehrere Jahre. Weitere Informationen zu diesen Upgrade-Optionen finden Sie unter folgendem Link: /services/storage_carepacks HP 4400 Scalable NAS File Services umfassen Installation- und Inbetriebnahme (I&S). HP 4400 Scalable NAS File Services sind werkseitig vorkonfiguriert. Sie können durch den I&S Service vor Ort endgültig konfiguriert werden und bieten eine allgemeine Produktausrichtung. Für komplexere Umgebungen stehen zusätzliche Services zur Verfügung. HP empfiehlt den folgenden zusätzlichen Service für Ihren Produktbereich: • HP Datenreplikations-Lösung – Continuous Access EVA für kontinuierlichen Zugriff Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem zuständigen HP Mitarbeiter oder finden Sie unter: http:///go/factoryexpress Weitere Informationen zur Global Limitedund dem technischer Support von HP finden Sie unter: http://h18006.www1/products/storageworks/warranty.html