- Marque : HP
- Nom du produit : Service HP avec enlèvement et retour sur site pour ordinateurs portables grand public - 3 ans
- Code produit : U7C91E
- Catégorie : Extensions de garantie et support
- Qualité de la fiche produit : créée par Icecat
- Nombre de consultations du produit : 175013
- Info modifiées le : 09 Jul 2024 17:04:23
- Brochure / Fiche produit (0.1 MB)
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Description courte HP Service avec enlèvement et retour sur site pour ordinateurs portables grand public - 3 ans
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Service HP avec enlèvement et retour sur site pour ordinateurs portables grand public - 3 ans
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HP Service avec enlèvement et retour sur site pour ordinateurs portables grand public - 3 ans
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La couverture étendue commence à la date d’achat ou à la date d’expédition de votre ordinateur (la plus récente des deux). Vous obtiendrez une meilleure couverture et un rapport qualité/prix plus intéressant si vous achetez ce plan en même temps que votre ordinateur. Avec le service d’enlèvement et de retour HP, vous bénéficiez d’un enlèvement, d’une réparation et d’un retour rapide de votre ordinateur, livraison incluse. Vous aurez également accès à une assistance technique 24h/j et 7j/7 et à une couverture étendue, tout en assurant une prise en charge de votre ordinateur par le fabricant qui le connaît le mieux. Des options pluriannuelles sont disponibles.[1]
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Brève description sommaire HP Service avec enlèvement et retour sur site pour ordinateurs portables grand public - 3 ans
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HP Service avec enlèvement et retour sur site pour ordinateurs portables grand public - 3 ans, 3 année(s), 9x5
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Description longue HP Service avec enlèvement et retour sur site pour ordinateurs portables grand public - 3 ans
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HP Service avec enlèvement et retour sur site pour ordinateurs portables grand public - 3 ans. Nombre d'années: 3 année(s), Horaire du service (heures et jours): 9x5
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Assistance fiableIl n’y a aucune limite de couverture déductible ni frais cachés. Nous réparons votre équipement dans un délai de 7 jours ouvrés à l’aide des pièces d’origine HP et de l’expertise HP.
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Disponible pour vous, 7 jours par semaineContactez des agents compétents, disponibles 7 jours par semaine et obtenez l'assistance nécessaire.
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Livraison gratuite et facileVotre ordinateur doit-il être envoyé pour réparation ? Ne vous inquiétez pas ! HP vous enverra une étiquette et une boîte d’expédition prépayées pour que la livraison de votre réparation se fasse sans coût supplémentaire.
| Caractéristiques | |
|---|---|
| Horaire du service (heures et jours) | 9x5 |
| Nombre d'années | 3 année(s) |
| Compatibilité | HP 2000; Envy DV6, DV7, m6; Pavilion Sleekbook 14; Pavilion TouchSmart Sleekbook 15 |
| Segment HP | Professionnel, Entreprise |
| Caractéristiques du fournisseur | |
|---|---|
| Support type | Enlèvement et retour |
| Place of service | Hors site |
| Caractéristiques du fournisseur | |
|---|---|
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
| Duration | 3 ans |
| Response time | Réparé dans les 3-7 jours ouvrés |
| Service method | Réparation en atelier |
| Care Pack type | Electronique |
| Coverage period | 36 mois |
| Warranty type | S |
| Logistics options | Enlèvement et retour par transporteur |
| Pays | Grossiste |
|---|---|
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3 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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4 distributor(s) |
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4 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
[1] Par défaut, HP fournira les services d’assistance HP Care Pack dans le pays où vous les avez achetés. Pour plus d’informations sur la couverture de l’assistance HP Care Pack pour les produits matériels situés dans une autre zone géographique, consultez les conditions générales de l’assistance Care Pack pour votre pays respectif et les fiches techniques de votre Care Pack spécifique. Les temps de réponse et niveaux de service pour les HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre localisation géographique. Le service prend effet à la date d’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour en savoir plus, consultez le site www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les termes et conditions HP en vigueur fournis ou notifiés au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.